QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Quel type de produit vend Humble Nature?

HUMBLE NATURE vend une gamme exclusive d’items haut-de-gamme et d'articles de décoration, y compris des meubles, de l'éclairage, des textiles, des articles de soin et du mobilier extérieur. Nous valorisons la créativité et les pièces uniques ; par conséquent, nous collaborons avec des designers et des créateurs de renommée mondiale.

Fabriquez-vous vos produits à l'interne?

Oui, nous fabriquons certains de nos produits en interne. Nous avons nos propres installations et une équipe de travailleurs qualifiés spécialisés dans la production de produits de haute qualité. Cela nous permet de surveiller étroitement l'ensemble du processus de production et de nous assurer que nos produits répondent à nos normes de qualité, de sécurité et de responsabilité sociale. Veuillez nous contacter pour en savoir plus sur la provenance de nos produits.

Quelle est votre approche en matière de durabilité?

Nous sommes engagés en matière de durabilité et adoptons une approche holistique de nos opérations. Cela comprend le maintien de nos installations dans la région et l’évitement d'approvisionnement étranger, de transport et de manutention inutiles, réduisant ainsi notre empreinte carbone. Nous sélectionnons soigneusement nos installations, fabricants, fournisseurs, collaborateurs et matériaux pour respecter cette nature précieuse et fournir des produits durables et intemporels. Nous croyons que la durabilité est non seulement bonne pour l'environnement, mais aussi pour nos clients et les générations futures.

Humble Nature offre-t-elle l'expédition?

Oui, HUMBLE NATURE offre l'expédition sur tous ses produits. Les frais d'expédition varient en fonction de l'article et du lieu de livraison. Veuillez consulter la politique d'expédition ou nous contacter pour plus d'informations.

Puis-je retourner un produit si je ne suis pas satisfait?

Oui, HUMBLE NATURE a une politique de retour qui permet aux clients de retourner les produits dans les 30 jours suivant la livraison. Certaines exclusions peuvent s'appliquer, il est donc important de lire la politique de retour complète avant de faire un achat.

Quels matériaux utilisez-vous pour vos produits de mobilier?

Nos produits de mobilier utilisent une variété de matériaux, notamment le bois, le métal, le verre, le tissu et le cuir.

Combien de temps faudra-t-il pour que ma commande de meuble arrive?

Les délais de livraison varient en fonction du produit et de votre emplacement. Veuillez nous contacter pour une date de livraison estimée.

Puis-je voir le mobilier en personne avant de faire un achat?

Oui, nous encourageons les clients à visiter notre boutique pour voir notre mobilier en personne. Cela peut vous aider à prendre une décision éclairée concernant votre achat.

Humble Nature a-t-elle un programme commercial?

Oui, HUMBLE NATURE offre un programme commercial appelé HN Trade. Les professionnels et les membres bénéficient d'avantages exclusifs tels que des déductions, un accès spécial et un service personnalisé.

Humble Nature a-t-elle une politique de garantie?

Oui, HUMBLE NATURE offre une garantie limitée sur ses produits. La durée et les détails de la garantie varient en fonction de l'article. Veuillez nous contacter pour plus de détails.

Quelles sont les heures d'ouverture de Humble Nature?

Les horaires d'ouverture de la boutique et du service clientèle de HUMBLE NATURE sont du lundi au vendredi, de 9h à 17h (heure de l'Est). Les horaires de la boutique sont également disponibles sur le site web.

Comment puis-je vous contacter pour davantage d'informations?

Vous pouvez nous contacter par courriel à hn@humblenature.com ou par téléphone au 1-888-984-2258. Nous sommes heureux de répondre à toutes vos questions ou commentaires et de fournir plus d'informations sur notre entreprise, nos produits/services et nos politiques.